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涂佳霖:我為自己代言

2020-01-17 來源:通遼日報

在外人看來,說話慢聲慢語的涂佳霖做事總不按“常理出牌”——

從沒有農村生活經歷的她,因為做了4年“大學生村官”,人生軌跡就此改變。

好不容易從千軍萬馬中勝出,考上公務員,她卻把這別人求而不得的“鐵飯碗”給扔了。

同學眼中那個“天生就該坐辦公室”、漢語言文學專業的高材生,竟然投身“商?!?,選的還是不怎么“高大上”的家政行業……

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涂佳霖參加通遼市首屆創業大賽榮獲二等獎

光陰似箭,畢業的歌聲遠去?,F如今的涂佳霖,已是通遼市蒙東情家政服務有限公司總經理。企業下設家政公司、培訓學校、家庭服務智慧平臺等,依托國家開放大學授權的家庭服務業“雙提升項目”內蒙古管理中心,與通遼職業學院“校企合作”發展,集招工、培訓、就業、輸出于一體,是一家開在大學校園里的家政公司。

2009年,涂佳霖的職業規劃尚未清晰,跟很多大學畢業生一樣,忙于參加各種考試,不久后成為一名“大學生村官”。當時,正值城鄉一體化建設火熱開展中,為了妥善安置失地農民,開發區濱河街道杜家二村牽頭成立物業公司,作為村書記助理,涂佳霖除了迎檢接待、講解、黨建工作外,還負責企業文化建設,每天忙的昏天黑地。

初入職場的涂佳霖,一頭扎進農民堆里。這個有文化、責任心強的姑娘,很快得到大家的信任。有位大姐常跟她在QQ上聊天,說以前除了種地,就在家陪陪孩子,征地后,錢有了,心里卻空落落的……不知從哪天起,大姐的QQ頭像再沒亮起,一打聽才知道,她迷上了賭錢。涂佳霖去找過幾次,勸了又勸,終歸是徒勞。

發生在農民身上的很多事,要不是親身經歷,涂佳霖無論如何也想不到。有位大哥剛進物業公司不久,因為拿了雇主家棄置的暖瓶,被公司處罰,他認為,“反正是沒用的東西,有啥大不了!”一名保潔員曠工沒請假,還振振有詞:“就算請假了,我也去不了??!”還有一次,她請過假被扣工資,又不理解了,“已經請假了,為啥還扣我工資!”

拿到征地款后,不少失地農民一窩蜂的買車、投資做買賣,由于缺乏經驗,很多人血本無歸?!斑@就是失地農民的尷尬,那些剛扔下鋤頭,就要學著城市人工作、生活的人們,其實很迷茫。比起賺錢,他們更需要掌握新技能,體面就業?!蓖考蚜叵萑氤了?,企業的鮮活、生動、貼近百姓生活,像磁石一樣吸引著她,一次次小小的“成就感”匯成快樂,不斷激發人的潛力,她決心自己創業。

在人們的印象里,傳統家政行業幾乎相當于月嫂+清潔工。今非昔比,跟隨時代的腳步,家政服務業不斷提質擴容,逐漸由勞務型向知識型轉變,家政學專業已走進大學課堂,小到烹飪、插花、茶藝,大到家庭教育、營養調配、家政管理、家庭理財、社區服務等等,與每個人的生活息息相關。

2015年,涂佳霖注冊成立蒙東情公司。她先后考察了北京、上海、濟南等地的四五十家公司,借鑒先進經驗,因地制宜,探索實行“員工制”和“員工式”雙向管理模式,推行“三不六統一”和“三全六流程”雙向監管機制,堅持服務人員不培訓不上崗、不體檢不上崗、不簽約不上崗。

“當個保姆還用培訓?”前去咨詢的人不以為然,一心只想賺快錢。招生難題成了繞不過去的“攔路虎”,涂佳霖偏要逆水行舟,她帶著員工起早貪黑跑早市,下夜市,趕農村集市,一張張發宣傳單,不厭其煩地講解,其中辛苦自不必說。

一段時間后,由于服務規范,客戶口口相傳,蒙東情在業界站穩了腳跟。杜家二村走出去的金牌月嫂李曉楠,曾榮獲全市月嫂大賽冠軍、市級五一勞動獎章,已到外地發展;土地被征用后,桑樹林一路跟隨涂佳霖,從保安、庫管、客服做起,逢證必考,持有保安證、家庭服務員證、保姆證、月嫂證等等,如今還辦起了自己的家政公司。

張志華是第一個參加蒙東情月嫂培訓的在校大學生,這個陽光開朗的女孩兒,做事從不挑挑撿撿,學什么像什么,從大一開始,除了上課時間,她幾乎天天泡在培訓中心。如今,已成長為蒙東情家政平臺項目負責人。

“大學生得混成啥樣,才去當月嫂??!”張志華發動同學參加培訓那會兒,說風涼話的還大有人在。僅僅兩年后,國家職業教育“1+X”證書制度試點工作啟動,鼓勵學生獲得學歷證書的同時,積極取得多類職業技能等級證書,家政服務業走向高學歷、年輕化已是大勢所趨。2019年6月26日,國務院辦公廳印發《關于促進家政服務業提質擴容的意見》,更提出36條具體政策,扶持家政行業發展。國家政策扶持,市場需求不斷升溫,默默耕耘了整整十年后,涂佳霖盼來家政業的春天……

據保守統計,蒙東情培訓大學生學員1200余名,學員總數超過6000人。除日常業務外,企業還組建了300余人的志愿者服務隊,開展急救和中醫保健推拿知識、準媽媽課堂、花樣面點、手工編織等活動,將技能、崗位、服務送進社區、村屯,吸納社會各界優秀人才及就業困難群體學家政、做家政、愛家政。

“我曾經的理想是成為一名公務員或教師,如果當初沒有選擇當‘大學生村官’,不嘗試創業,我也許不會知道,人生其實有很多種可能?!痹谕考蚜匮劾?,家政服務業的最大魅力在于——在自己創業圓夢的同時,還能幫助更多人實現就業、創業夢想。

文圖/記者 李晶

  責任編輯:謝雨廷



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